Termes et conditions

1. Introduction

Bienvenue sur maillotbainhomme.com, le site officiel de Shorts & Slips de bain Soldes. Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l’utilisation de notre site web et tous les achats effectués sur notre plateforme. En accédant à notre site et en passant commande, vous acceptez sans réserve l’ensemble de ces conditions.

Nous nous engageons à offrir à nos clients une expérience d’achat exceptionnelle, transparente et sécurisée. Ces conditions ont pour objectif de clarifier les droits et obligations de chacune des parties.

2. Identification de l’Éditeur

Shorts & Slips de bain Soldes
Adresse : 97 Place Esquirol, Toulouse, FR 25626
Email : [email protected]
Site web : maillotbainhomme.com

3. Public Cible et Zone Géographique

Notre site s’adresse principalement aux consommateurs résidant en Europe et dans les pays où nos produits sont commercialisables. Nous ne livrons pas actuellement en Asie ni dans les zones considérées comme éloignées ou difficiles d’accès.

Nos produits sont conçus pour une clientèle recherchant des articles de bain masculins de qualité à prix avantageux, avec une attention particulière portée au confort, à la durabilité et au style.

4. Produits et Services

4.1 Description des Produits

Nous proposons une sélection de :

• Boxers
• Shorts de bain
• Slips de bain

Nous nous efforçons de présenter nos produits avec le plus d’exactitude possible concernant les couleurs, textures et dimensions. Toutefois, de légères variations peuvent exister en raison des paramètres d’affichage des écrans.

4.2 Restrictions de Vente

Conformément à la réglementation en vigueur, la vente de nos produits est réservée aux personnes majeures. En passant commande sur notre site, vous déclarez avoir au moins 18 ans.

5. Processus de Commande

5.1 Passation de Commande

Pour passer commande :

• Sélectionnez les articles souhaités et ajoutez-les à votre panier
• Vérifiez le contenu de votre panier et procédez au paiement
• Renseignez les informations de livraison et de facturation
• Choisissez votre mode de paiement et confirmez la commande

Vous recevrez un email de confirmation récapitulant votre commande. La validation de la commande intervient après confirmation du paiement.

5.2 Disponibilité des Produits

En cas d’indisponibilité d’un article après passation de votre commande, nous vous en informerons par email dans les meilleurs délais et procéderons soit à l’annulation partielle de la commande, soit à son report selon votre préférence.

5.3 Preuve de la Transaction

Les registres informatisés, conservés dans nos systèmes dans des conditions raisonnables de sécurité, seront considérés comme preuves des communications, commandes et paiements intervenus entre nous.

6. Prix et Paiement

6.1 Modalités de Paiement

Nous acceptons les modes de paiement suivants :

• Cartes Visa, MasterCard et JCB
• PayPal

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TVA incluse). Les frais de livraison sont précisés lors de la finalisation de la commande et varient selon le mode d’expédition choisi.

6.2 Sécurité des Paiements

Toutes les transactions sur notre site sont sécurisées et cryptées. Aucune information bancaire n’est conservée sur nos serveurs.

7. Livraison

7.1 Délais et Modalités

Nous proposons deux options d’expédition :

• Livraison standard (12,95 €) : DHL ou FedEx – Livraison en 10-15 jours ouvrables après expédition
• Livraison gratuite : EMS – Pour les commandes de 50€ et plus – Livraison en 15-25 jours ouvrables après expédition

Le traitement de votre commande prend 1-2 jours ouvrables avant son expédition. Les délais de livraison commencent à compter de la date d’expédition, et non de la date de commande.

7.2 Retards de Livraison

En cas de retard de livraison excédant 7 jours par rapport au délai initialement annoncé, vous avez le droit de résoudre le contrat sans frais. Nous vous rembourserons alors intégralement dans les 14 jours suivant la date de résolution.

7.3 Réception du Colis

Lors de la réception, il est de votre responsabilité de vérifier l’état de l’emballage et du contenu. En cas d’anomalie (colis endommagé, produit manquant), vous devez formuler des réserves précises auprès du transporteur et nous en informer immédiatement à [email protected].

8. Droit de Rétractation

8.1 Délai de Rétractation

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 15 jours à compter de la réception de vos articles pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

8.2 Exceptions au Droit de Rétractation

Conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux :

• Articles d’hygiène intime (boxers et slips) dont l’emballage d’origine a été ouvert
• Articles personnalisés

Les articles d’hygiène intime ne peuvent être retournés ou échangés que s’ils sont dans leur emballage d’origine scellé et non ouvert.

8.3 Modalités de Retour

Pour être éligible à un retour ou échange, votre article doit :

• Être dans son état d’origine (non porté, non lavé, sans odeur)
• Avoir ses étiquettes d’origine attachées
• Être dans son emballage d’origine (si applicable)
• Être accompagné du bon de livraison ou de la preuve d’achat

8.4 Procédure de Retour

Pour initier un retour :

1. Contactez-nous dans les 15 jours à [email protected] avec votre numéro de commande et les articles concernés
2. Notre équipe vous répondra sous 48h avec une autorisation de retour et les instructions
3. Expédiez le colis à l’adresse fournie, en incluant le formulaire de retour et en notant le numéro RMA sur l’emballage

Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas d’erreur de notre part ou d’article défectueux.

8.5 Remboursements

Une fois votre retour reçu et inspecté, nous procéderons au remboursement selon les modalités suivantes :

• Paiement par carte bancaire : remboursement sous 5-7 jours ouvrables
• Paiement par PayPal : remboursement sous 3-5 jours ouvrables

9. Garanties et Service Après-Vente

9.1 Garantie Légale de Conformité

Conformément aux articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation, nous garantissons que nos produits sont conformes au contrat, exempts de vices cachés et correspondent à la description qui en est faite sur le site.

9.2 Articles Défectueux

Si vous recevez un article endommagé ou défectueux, contactez-nous immédiatement à [email protected] en joignant des photos claires du dommage. Nous vous enverrons un article de remplacement sans frais supplémentaires et couvrirons les frais de retour.

10. Propriété Intellectuelle

Tous les éléments de notre site (textes, images, logos, design, etc.) sont et restent la propriété exclusive de Shorts & Slips de bain Soldes ou de ses partenaires. Toute reproduction, représentation ou utilisation, même partielle, sans autorisation préalable est strictement interdite.

11. Responsabilités

Notre responsabilité ne saurait être engagée en cas de non-exécution ou de mauvaise exécution du contrat due soit à votre fait, soit au fait imprévisible et insurmontable d’un tiers au contrat, soit à un cas de force majeure.

Nous déclinons toute responsabilité pour les dommages indirects qui pourraient résulter de l’utilisation de nos produits.

12. Données Personnelles

Les informations recueillies lors de votre commande sont nécessaires au traitement de celle-ci et à l’établissement des factures. Conformément à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données personnelles vous concernant.

Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à ne partager vos informations personnelles avec des tiers que dans la mesure nécessaire à l’exécution de votre commande (transporteurs, prestataires de paiement).

13. Évolution des Conditions Générales de Vente

Les présentes conditions peuvent être modifiées à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur au jour de la commande. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

14. Loi Applicable et Litiges

Les présentes conditions sont régies par la loi française. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.

Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant le règlement amiable des litiges, nous adhérons au Service du Médiateur du e-commerce dont les coordonnées sont disponibles sur le site : https://www.mediateurduecommerce.fr/.